Az Event Studioban úgy nevezett "ügynököket" alkalmazunk, akik monitorozzák az adatainkat , és bizonyos kondíciók bekövetkezése esetén ezek az ügynökök előre definiált feladatokat hajtanak végre. Az ügynökök a portálra üzeneteket küldhetnek, emailben figyelmeztethetnek, illetve jelentéseket állíthatnak elő és küldhetnek szét meghatározott körben.